楽天モバイルキャリア決済をGoogle playストアで設定がうまくいかない方へ!!

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令和3年5月から、楽天SPUのポイント倍率を上げる条件に

楽天モバイルキャリア決済(androidのみ)を当月、

合計2000円(税込み)以上利用で

その月の楽天市場でのお買い物が

+0.5倍というシステムがはじまりました

 

この記事は、私が楽天モバイルキャリア決済の設定を

Google playストアで行うのに苦戦した内容が書いてあります

ぜひご覧ください

基本的な方法は

公式サイトの「Rakuten Mobile 楽天モバイルキャリア決済Google playストアでの設定・ご利用方法」のサイトをご覧ください

私の記事には上記のサイトに書いてなかったことが書いてあります

 

 

 

苦戦したことその①

公式サイトの「Rakuten Mobile 楽天モバイルキャリア決済Google playストアでの設定・ご利用方法」にはおそらく書いてない

「my 楽天モバイル」→「契約プラン」→「キャリア決済」のところでonになっていないと

いけないところがoffになっているのになかなか気づくことができませんでした

 

苦戦したことその②

「my 楽天モバイル」での設定は完了し、Google playストアでの設定をしていた時です

「Google playストア」→「右上の自分のアイコンをタッチ」→

「お支払いと定期購入」→「お支払い方法」と進んでも

「楽天モバイル払いを追加」という選択肢が出てきませんでした

楽天モバイルの相談窓口やGoogle playストアの相談窓口に相談しても

お手上げの状況でした、、、

 

解決方法

Google playストアにログインされているアカウントが私の家族のアカウントだったということが

原因のようでした、、、

自分のアカウントでログインしたらすんなり登録できました

楽天アカウントとGoogleアカウントと同期しているのか

名義が違うとだめなのか詳細はわかりませんが

私はこういったやり方で解決しました

少しでも参考になればと思います

 

 

参考までに

楽天モバイルの相談窓口でアドバイスされたことを載せておきます。

楽天モバイルの相談窓口でアドバイスされたこと

公式HP内のリンクからGoogle playストアにアクセスをする

楽天回線対応の端末か?

携帯電話の再起動

モバイルデータの通信のon/off

機内モードのon/off

キャッシュのクリア

別のプラウザからのアクセス

 

こういった方法が有効な場合があるそうです。

読んでいただきありがとうございました。

 

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